Kundenmeinungen

Umfangreiche Sanierung

Monika Schüttoff per E-Mail
Hallo Herr Michalczyk und Herr Wünsche, ich wollte mich bei Ihnen noch mal melden und Ihnen ein Feedback geben. Gerne können Sie das für Ihre Kundenmeinungen im Internet verwenden. Nachdem wir ja in den frühen Morgenstunden bei Ihnen aufgebrochen sind, konnten wir uns ja leider nicht verabschieden. Aufmerksam geworden durch einen Artikel in einer Wohnmobil-Zeitschrift (es ging um eine neuartige Möglichkeit der Behebung von
Feuchteschäden) habe ich mich entschlossen, nach vorheriger Anmeldung, im Zuge einer Deutschlandreise, den Ort Bautzen bzw. die Firma Caravan-Metropol heimzusuchen. Bei meiner Ankunft wurde ich sehr freundlich aufgenommen; im Laufe der Reparatur konnte ich Fragen stellen, stand oft dabei und habe alles genau beobachten können. In den darauffolgenden 2 Tagen wurden mit viel Sachverstand und Improvisation die Probleme meines Karmann
analysiert und in ausführlicher, oft mühevoller Kleinarbeit behoben. Dazu gehörten ein schwer zu ortender Wasserschaden, seine umfangreiche Sanierung mit dazu gehörendem Unterbodenschutz,den Aus-und Einbau der elektrischen Trittstufe, Montage von Schmutzfängern, die Abisolierung sämtlicher Fensterrahmen (auch auf dem Dach) mit einer Spezialfugenmasse aus dem Bootsbau und zu guter Letzt noch die Stabilisierung der wackeligen Seitenschürzen. Nebenbei gab es immer wieder Zeit für ein fachliches oder persönliches Gespräch und sogar ein gemeinsames Essen….

Mein Fazit: Ich habe mich in jeder Beziehung rundum wohl gefühlt….. Sollte es irgendwann wieder ein größeres Problem mit meinem Wohnmobil geben, werde ich gern wieder nach Bautzen kommen.